Re:
доброго дня!
водоканал нарахував борг за воду по квартирі, в якій ніхто не проживає та пояснив це тим, що не було здійснено вчасно повірку лічильника, яку потрібно було зробити в грудні 2021 року. Так як там ніхто не проживає більше 5 років, про повірку забули, після чого водоканал почав нараховувати суму по кількості приписаних людей за адресою.
В грудні 2023 року зробив повірку лічильника та звернувся іще раз до водоканалу з проханням зробити перерахунок, на що отримав відмову та наполягають на сплаті всієї суми(на даний момент це трішки більше 6 тисяч грн.). на мої аргументи, щодо вчасного здійснення повірки лічильника та відповідальність, зсилаючись на ЗАКОН УКРАЇНИ "Про метрологію та метрологічну діяльність" Розділ IV Стаття 17, я отримав тільки негатив та, моментами, агресивну поведінку співробітників водоканалу.
Підкажіть, будь ласка, як мені діяти далі, аби захистити свої права споживача та домогтися перерахунку за лічильником?
